xsmt th5 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quý giá của bạn. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn – không có ngôn ngữ mập mờ, không có điều khoản ẩn.
Sáu nguyên tắc cốt lõi trong cách xsmt th5 tiếp cận việc bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ xsmt th5 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 và chứng chỉ SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cao nhất trong ngành.
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên các máy chủ có kiểm soát truy cập vật lý và logic nghiêm ngặt. Chỉ nhân sự được cấp phép mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân.
Hệ thống phân quyền nhiều lớp đảm bảo mỗi nhân viên xsmt th5 chỉ truy cập được đúng phần dữ liệu cần thiết cho công việc của họ. Mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bảo mật tự động hoạt động liên tục 24/7. Mọi hoạt động bất thường đều được cảnh báo và xử lý ngay lập tức.
Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau, đảm bảo không bao giờ mất mát thông tin trong bất kỳ tình huống nào.
xsmt th5 tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chính sách bảo mật được rà soát và cập nhật định kỳ bởi đội ngũ pháp lý chuyên trách.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do xsmt th5 cung cấp, bao gồm website tại xsmtth5.com, ứng dụng di động trên Android và iOS, cũng như mọi kênh giao tiếp chính thức của xsmt th5 bao gồm live chat, email và mạng xã hội.
Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của xsmt th5, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ xóa dữ liệu.
📌 Lưu ý: Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu thu thập trực tiếp qua các kênh chính thức của xsmt th5. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về dữ liệu bạn chia sẻ với bên thứ ba độc lập với nền tảng.
xsmt th5 thu thập thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa. Dưới đây là phân loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Email, số điện thoại, địa chỉ | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử | Khi thiết lập phương thức thanh toán |
| Thông tin xác minh | Ảnh CMND, selfie xác nhận danh tính | Khi hoàn tất KYC |
| Nội dung liên lạc | Tin nhắn hỗ trợ, phản hồi, khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn sử dụng nền tảng xsmt th5, hệ thống tự động ghi lại một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động bình thường và bảo mật:
xsmt th5 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích cụ thể, hợp pháp và đã được công bố trước. Chúng tôi không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài phạm vi các mục đích sau:
✅ Cam kết: xsmt th5 không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.
xsmt th5 có thể chia sẻ một phần thông tin cần thiết với các đối tác trong các trường hợp hạn chế và được kiểm soát chặt chẽ sau đây:
Mọi đối tác nhận dữ liệu từ xsmt th5 đều phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và cam kết tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật không thấp hơn tiêu chuẩn của xsmt th5. Chúng tôi thường xuyên đánh giá và kiểm tra việc tuân thủ của các đối tác này.
xsmt th5 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của xsmt th5.
xsmt th5 áp dụng nhiều lớp biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
⚠️ Lưu ý: Dù áp dụng mọi biện pháp bảo mật tiên tiến, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với xsmt th5 qua live chat để được hỗ trợ khẩn cấp.
xsmt th5 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo thời hạn bắt buộc của pháp luật:
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa không thể khôi phục danh tính.
Là người dùng xsmt th5, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, bạn có thể gửi yêu cầu qua email tới support@xsmtth5.com với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Họ tên] – [Loại yêu cầu]". Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng tối đa 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Lưu ý rằng một số quyền có thể bị giới hạn trong trường hợp xsmt th5 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ dữ liệu (ví dụ: hồ sơ KYC và lịch sử giao dịch tài chính).
Dịch vụ của xsmt th5 không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ trẻ em. Nếu phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, xsmt th5 sẽ lập tức đình chỉ tài khoản và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản tại xsmt th5, vui lòng liên hệ với chúng tôi ngay qua email support@xsmtth5.com để được xử lý ưu tiên.
xsmt th5 có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi về quy định pháp lý, công nghệ hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi quan trọng:
Phiên bản chính sách mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.
Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của xsmt th5 qua:
Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01/06/2025 và thay thế toàn bộ các phiên bản trước. Mọi tranh chấp liên quan đến chính sách bảo mật sẽ được giải quyết theo Điều khoản và Điều kiện của xsmt th5.
